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Haben Sie eine Frage zu einem unserer Testberichte, einen Hinweis auf eine Änderung bei einem Anbieter oder einfach eine Rückmeldung zu unserer Arbeit? Wir freuen uns über jede Nachricht und bemühen uns, alle Anfragen zügig zu beantworten.

So erreichen Sie uns

Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden – an Werktagen oft noch schneller. Bitte geben Sie im Betreff kurz an, worum es geht, damit wir Ihre Anfrage direkt an die richtige Stelle weiterleiten können.

Wofür wir offen sind

• Inhaltliche Rückmeldungen: Haben Sie bei einem der von uns bewerteten Casinos andere Erfahrungen gemacht, als unser Testbericht beschreibt? Ihr Hinweis hilft uns, die Angaben aktuell zu halten.
• Faktenfehler und Aktualisierungen: Bonusbedingungen, Lizenzstatus oder Zahlungsmethoden ändern sich regelmäßig. Wenn Sie eine Abweichung entdecken, lassen Sie es uns wissen.
• Allgemeine Fragen: Fragen zur Funktionsweise unserer Bewertungsmethode oder zu den Themen, die wir abdecken, beantworten wir gerne.
• Kooperationsanfragen: Hinweise zu neuen Anbietern oder redaktionelle Anregungen nehmen wir entgegen – unsere Redaktion entscheidet unabhängig über Aufnahme und Bewertung.

Was wir nicht beantworten können

Wir sind ein unabhängiges Vergleichs- und Bewertungsportal und stehen in keiner Verbindung zu den Casinos, die wir besprechen. Kontoanfragen, Auszahlungsprobleme oder Bonusstreitigkeiten müssen direkt mit dem jeweiligen Anbieter geklärt werden. Bei Fragen rund um verantwortungsvolles Spielen empfehlen wir unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Über unsere Redaktion

Die Inhalte auf Casinos Deutschland werden von einem kleinen Redaktionsteam recherchiert und verfasst. Autorin Sarah Ahrens verantwortet einen Großteil der Bewertungen und Vergleiche auf dieser Website. Mehr über unseren Ansatz und unsere Grundsätze erfahren Sie auf der Über uns-Seite. Dort ist auch beschrieben, wie wir Casinos auswählen, nach welchen Kriterien wir bewerten und wie wir mit kommerziellen Beziehungen umgehen.

Transparenz und redaktionelle Unabhängigkeit

Casinos Deutschland kann Provisionen erhalten, wenn Leserinnen und Leser über unsere Links ein Konto bei einem der bewerteten Casinos eröffnen. Diese Vereinbarungen haben keinen Einfluss auf unsere Bewertungen oder die Reihenfolge, in der Anbieter erscheinen. Unsere Redaktion arbeitet unabhängig davon, welche kommerziellen Beziehungen bestehen. Hinweise, die unsere Unabhängigkeit in Frage stellen könnten, nehmen wir besonders ernst – bitte schreiben Sie uns direkt an [email protected].

Nutzungsbedingungen und rechtliche Hinweise

Informationen zur Nutzung dieser Website, zu Haftungsfragen und zu unseren rechtlichen Grundlagen finden Sie in den Nutzungsbedingungen. Bitte lesen Sie diese, bevor Sie uns eine rechtliche Anfrage senden – viele häufige Fragen sind dort bereits beantwortet.

Antwortzeiten

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihre Rückmeldung. Jede Nachricht hilft uns, unsere Bewertungen präziser und nützlicher zu machen – für alle, die auf der Suche nach einem passenden Online Casino ohne LUGAS-Anbindung sind.