Responsible Gambling
Glücksspiel kann Unterhaltung sein – aber es birgt auch Risiken. Diese Seite richtet sich an alle, die sicherstellen möchten, dass ihr Spielverhalten unter Kontrolle bleibt, sowie an Menschen, die sich Sorgen um sich selbst oder nahestehende Personen machen. Die hier aufgeführten Informationen gelten unabhängig davon, bei welchem Anbieter Sie spielen.
Wann wird Spielen zum Problem?
Problematisches Glücksspielverhalten entwickelt sich oft schleichend. Es gibt keine feste Grenze, ab der aus Freizeitvergnügen ein ernstes Problem wird – aber es gibt deutliche Warnsignale, auf die Sie achten sollten.
- Sie denken häufig ans Spielen, auch wenn Sie gerade nicht spielen.
- Sie setzen mehr Geld ein, als Sie sich eigentlich leisten können zu verlieren.
- Sie spielen, um Verluste wieder hereinzuholen.
- Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen wegen des Spielens.
- Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen.
- Sie fühlen sich angespannt oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können.
- Sie haben bereits versucht, mit dem Spielen aufzuhören, und sind gescheitert.
Wenn Sie mindestens einen dieser Punkte bei sich erkennen, ist es ratsam, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Das ist kein Zeichen von Schwäche – es ist ein wichtiger Schritt.
Hilfsangebote in Deutschland
In Deutschland gibt es eine Reihe seriöser Anlaufstellen, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung anbieten – für Betroffene ebenso wie für Angehörige.
| Organisation | Kontakt | Angebot |
|---|---|---|
| Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) | 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7) | Telefonberatung, Online-Beratung, Selbsthilfe-Tools |
| Gamblers Anonymous Deutschland | www.anonyme-spieler.org | Selbsthilfegruppen, persönlicher Austausch |
| Caritas / Diakonie | Lokale Beratungsstellen | Einzel- und Gruppenberatung, Schuldnerberatung |
| check-dein-spiel.de (BZgA) | Online-Portal | Selbsttest, Informationen, Chat-Beratung |
Die Telefonleitung der BZgA ist täglich rund um die Uhr erreichbar und vollständig kostenlos. Alle Gespräche sind anonym und vertraulich.
Selbstschutzmaßnahmen beim Online-Glücksspiel
Seriöse Online Casinos stellen verschiedene Werkzeuge bereit, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Machen Sie von diesen Möglichkeiten Gebrauch, bevor ein Problem entsteht – nicht erst, wenn es zu spät ist.
Einzahlungslimits
Sie können täglich, wöchentlich oder monatlich eine Obergrenze für Einzahlungen festlegen. Erhöhungen treten erst nach einer gesetzlich vorgeschriebenen Wartezeit in Kraft; Senkungen gelten sofort.
Verlustlimits
Verlustlimits begrenzen den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Auch hier gilt: Reduzierungen sind sofort wirksam, Erhöhungen erst nach Ablauf einer Bedenkzeit.
Spielzeitlimits und Sitzungserinnerungen
Sie können festlegen, wie lange eine Spielsitzung maximal dauern darf. Viele Anbieter senden automatische Erinnerungen, wenn Sie eine selbst gewählte Spielzeit überschritten haben.
Spielpause und Selbstsperre
Wenn Sie eine Auszeit brauchen, können Sie eine temporäre Spielpause von einigen Stunden bis zu mehreren Wochen einrichten. Eine dauerhafte Selbstsperre ist ebenfalls möglich und in der Regel unwiderruflich für den gewählten Zeitraum.
LUGAS und die übergreifende Spielersperre
In Deutschland betreibt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) das Spielersperrsystem LUGAS. Wer sich dort sperren lässt, wird bei allen angebundenen lizenzierten Anbietern gleichzeitig gesperrt – unabhängig davon, bei welchem Casino das Konto geführt wird. Das ist ein wesentlicher Unterschied zu einer einfachen Selbstsperre beim einzelnen Anbieter. Mehr zu den Casinos, die ohne LUGAS-Anbindung operieren, lesen Sie auf unserer Übersichtsseite zu Casinos ohne LUGAS.
Minderjährigenschutz
Die Teilnahme an Online-Glücksspielen ist in Deutschland ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Lizenzierte Anbieter sind verpflichtet, das Alter ihrer Spieler zu überprüfen. Wenn Minderjährige in Ihrem Haushalt leben, empfehlen wir zusätzlich den Einsatz von Jugendschutzfiltern wie JusProg oder vergleichbaren Lösungen, um den Zugang zu Glücksspielseiten technisch zu unterbinden.
Praktische Selbstcheck-Fragen
Beantworten Sie diese Fragen ehrlich – für sich selbst, ohne Bewertung von außen:
- Spielen Sie mit Geld, das Sie für Miete, Lebensmittel oder Rechnungen benötigen?
- Spielen Sie länger, als Sie ursprünglich geplant hatten?
- Leihen Sie sich Geld, um spielen zu können?
- Spielen Sie, um dem Alltag zu entfliehen oder negative Gefühle zu bewältigen?
- Haben andere Menschen in Ihrem Umfeld bereits Bedenken geäußert?
Wenn Sie auch nur eine dieser Fragen mit Ja beantworten, empfehlen wir, das kostenlose Beratungsangebot der BZgA unter 0800 1 37 27 00 zu nutzen oder den Online-Selbsttest auf check-dein-spiel.de zu absolvieren.
Verantwortungsvolles Spielen: Grundregeln für alle
Auch wer kein problematisches Spielverhalten hat, profitiert von klaren persönlichen Regeln. Hier sind einige Grundsätze, die erfahrene Spielerinnen und Spieler konsequent einhalten:
- Budget vorher festlegen: Entscheiden Sie vor dem Spielen, wie viel Sie bereit sind auszugeben – und halten Sie sich daran.
- Glücksspiel ist kein Einkommensersatz: Behandeln Sie Spieleinsätze wie Ausgaben für Unterhaltung, nicht als Investition.
- Nie unter Einfluss spielen: Alkohol, Medikamente oder emotionale Ausnahmezustände beeinträchtigen Entscheidungen erheblich.
- Regelmäßige Pausen einhalten: Spielen Sie nicht stundenlang am Stück. Pausen helfen, einen klaren Kopf zu bewahren.
- Gewinne nicht sofort reinvestieren: Auszahlungen sind tatsächlich gewonnenes Geld – behandeln Sie sie auch so.
Was wir als Vergleichsportal tun
Bei Casinos Deutschland bewerten wir Online Casinos unabhängig und redaktionell. Dazu gehört auch die Prüfung, welche Schutzmaßnahmen die Anbieter für ihre Spieler bereitstellen. Anbieter, die keine Mindeststandards beim Spielerschutz erfüllen, werden in unseren Empfehlungen nicht berücksichtigt – unabhängig von etwaigen kommerziellen Vereinbarungen. Unser Vergleichsportal kann Provisionen erhalten, wenn Sie über unsere Links ein Konto eröffnen; das hat keinen Einfluss auf unsere redaktionellen Bewertungen.
Wenn Sie Fragen zu unseren Bewertungskriterien haben oder Feedback zu einem der von uns aufgeführten Anbieter geben möchten, erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite.
Wie Sie jemandem in Ihrem Umfeld helfen können
Wenn Sie glauben, dass eine Ihnen nahestehende Person ein Glücksspielproblem hat, ist es wichtig, behutsam und ohne Vorwürfe vorzugehen. Konfrontation und Schuldzuweisungen führen häufig dazu, dass Betroffene sich zurückziehen. Hilfreicher ist es, konkrete Hilfsangebote zu benennen und Unterstützung anzubieten – etwa begleitet zur Beratungsstelle zu gehen.
Die BZgA bietet auch spezielle Beratung für Angehörige an. Sie müssen diesen Weg nicht alleine gehen.
Glücksspiel sollte Spaß machen und eine bewusste Freizeitwahl sein. Wenn es das nicht mehr ist, gibt es in Deutschland konkrete und zugängliche Hilfe – nutzen Sie sie ohne Zögern.